6 декабря Центр внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии провел открытый вебинар «Клиентоцентричная трансформация на уровне муниципалитета: вызовы и решения». Ирина Кирилова, заместитель министра цифрового развития – начальник департамента проектной деятельности министерства цифрового развития Белгородской области, открыто рассказала об опыте внедрения клиентоцентричного подхода в регионе. 

Акцент был сделан на результаты акселерационных программ для проектных команд и трудностях, которые возникают при внедрении клиентоцентричного подхода на муниципальном уровне.

В разделе «Тематические вебинары» разместили ссылку на запись вебинара (RUTUBE) и (МТС Линк).