Стандартизация

Стандартизация используется для воспроизведения лучшего на данный момент способа выполнения работы путём его формализации.

Используется на разных уровнях: от межорганизационного до уровня операций в организации. Стандартизируют процессы, операции, действия.

Важно не только создать стандарт, но определить процесс получения, сохранения, распространения и актуализации стандарта в организации.

К стандартизации относятся также стандартные операционные карты (СОК). СОК создается на одну операцию. Размещается в удобном для использования месте.