Стандартизация
Стандартизация используется для воспроизведения лучшего на данный момент способа выполнения работы путём его формализации.
Используется на разных уровнях: от межорганизационного до уровня операций в организации. Стандартизируют процессы, операции, действия.
Важно не только создать стандарт, но определить процесс получения, сохранения, распространения и актуализации стандарта в организации.
К стандартизации относятся также стандартные операционные карты (СОК). СОК создается на одну операцию. Размещается в удобном для использования месте.